Уважаемый Заказчик,В приложении 1 к конкурсным документам «Параметры и уровень технической поддержки для межсетевых экранов» заказчиком выдвинуты требования к исполнителю: предоставить рекомендации/решения по заявке заказчика в течение не более 1 рабочего дня. В этой связи, предполагается ли отсылка заказчиком сообщений по протоколу syslog в syslog-сервер исполнителя с тем, чтобы к моменту размещения заявки у исполнителя была информация для поиска причин некорректной работы оборудования и своевременного решения заявки?